شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في شروط وأحكام استخدام مايكو ("شروط الاستخدام"). الشروط التي تراها أدناه مهمة لأنها:

• تحدد حقوقك القانونية على موقع مايكو
• تشرح الحقوق التي تمنحها لنا عند استخدامك لموقع مايكو والخدمات
• تصف القواعد التي يجب على الجميع اتباعها عند استخدام موقع مايكو والخدمات

حول الشروط والأحكام

باستخدام خدمات مايكو، يُوافق العميل بشكل لا رجعة فيه وغير مشروط على الشروط والأحكام (TCs) الواردة أدناه، بما في ذلك سياسة الخصوصية (PrvP) المتوفرة على المنصة. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام (TCs) بعناية قبل استخدام موقع مايكو https://www.makeO.me و / أو تطبيق الهاتف المحمول للتحميل من خلال متجر تطبيقات أبل ومتجر أندرويد و / أو أي قنوات أخرى على وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة من قبل مايكو (معا المنصة). (١) تحتفظ مايكو بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام أو أي شروط إضافية تنطبق على الخدمات، على سبيل المثال، تعكس التغييرات في القانون أو التغييرات في الخدمات. ما يشكل تغييرا ماديا سيتم تحديده وفقا لتقدير مايكو وحده. ونتيجة لذلك، يطلب مايكو من العميل أن ينظر بانتظام في الشروط والأحكام التي يمكن الوصول إليها على www.makeO.me. (٢) ستقوم مايكو بنشر إشعار بالأحكام المعدلة و/أو الإضافية للشروط والأحكام الحالية المطبقة على الخدمات. لن يتم تطبيق التغييرات بأثر رجعي، ولكنها ستصبح سارية المفعول عند نشر النسخة المُعدلة من الشروط والأحكام على المنصة. إذا لم يوافق العميل على الشروط والأحكام، يجب على العميل الامتناع عن استخدام خدمات مايكو.

١. استخدام خدمات مايكو

يجب على العميل اتباع أي سياسات متاحة له من قبل سمايلنيو ضمن نطاق الخدمات. يُطلب من العميل عدم إساءة استخدام المنصة و/أو الخدمات المقدمة من خلالها. لا يجوز للعميل أن يتدخل في الخدمات و/أو المنصة أو يحاول الوصول إليها باستخدام طريقة أخرى غير الواجهة والتعليمات التي تقدمها سمايلنيو. يجوز للعميل استخدام المنصة والخدمات فقط كما يسمح به القانون، بما في ذلك قوانين ولوائح الرقابة على التصدير وإعادة التصدير المعمول بها. تحتفظ سمايلنيو بالحق في تعليق أو إيقاف تقديم الخدمات للعميل إذا لم يمتثل لهذه الشروط والأحكام أو السياسات أو إذا كان "سمايلنيو" يُحقّق في سوء السلوك المشتبه به.

٢. المصطلحات

١. تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط والأحكام، وأية أو كل الاتفاقيات: "الشروط والأحكام" و/أو "TCs" تشير إلى هذه الشروط والأحكام ("TCs") و"سياسة الخصوصية" (PrvP) المتاحة على "المنصة". ٢. مصطلح "العميل" يُشير إلى الشخص الذي يدخل إلى "منصة" "مايكو" و / أو باستخدام "خدمات" "مايكو" من خلال قبول "شروط وأحكام" "مايكو". ٣. "مايكو" يشار إلىها كمزودة خدمة" مرخصة حسب الأصول من قبل مركز دبي للسلع المتعددة بموجب ترخيص رقم DMCC181893. ٤. يشير مصطلح "الأطراف" إلى كل من "العميل" و "مايكو"، في حين يشير مصطلح "الطرف" إلى إما "العميل" أو "مايكو". ٥. يشير مصطلح "المنصة" إلى الموقع www.makeO.me و/أو تطبيق الجوال المتاح من خلال متجر تطبيقات آبل ستور ومتجر تطبيقات أندرويد آب ستور وأي قنوات تسويقية أخرى، بما في ذلك أي شكل من وسائل التواصل الاجتماعي. ٦. يشير مصطلح "شركاء التعاون الطبي" إلى أي طبيب أسنان أو أخصائي تقويم أسنان أو مختبر تُحدده "مايكو" لتقديم "المنتج" والخدمات ذات الصلة للعميل. ٧. يشير مصطلح "طرف ثالث" إلى أي طرف بما في ذلك "شركاء التعاون الطبي"، باستثناء "مايكو" و "العميل". ٨. مصطلح "الاتفاق" يُشير إلى أي تفاهم متبادل وملزم قانونا بين "مايكو" و "العميل" بصيغة مكتوبة. ٩. "موعد استشارة طبيب الأسنان" تشير إلى أي موعد مع "شركاء التعاون الطبي" شخصياً يحدده "العميل" عبر "المنصة". ١٠. "رسم الاستشارة" يشير إلى أول موعد طبي مع "شريك التعاون الطبي" ويتقاضى مقابل ذلك من أجل التحقق من جدوى العلاج باستخدام "المنتج". ١١. يشير مصطلح "الأسعار" إلى الرسوم المهنية لـ "شركاء التعاون الطبي" ورسوم خدمة "مايكو" وأي رسوم أخرى قد يتم فرضها مقابل خدمات أخرى، باستثناء "رسوم الاستشارة". ١٢. تشير "VAT" إلى ضريبة القيمة المضافة المطبقة بموجب مرسوم بالقانون الاتحادي رقم 8 لسنة 2017 بشأن ضريبة القيمة المضافة وقرار مجلس الوزراء رقم (52) لعام 2017 بشأن اللائحة التنفيذية للمرسوم الاتحادي بالقانون رقم (8) لعام 2017 بشأن ضريبة القيمة المضافة (VAT). ١٣. "الفاتورة" تشير إلى الفاتورة الضريبية الصادرة عن "مايكو" نيابة عن "شركاء التعاون الطبي". ١٤. "يوم عمل" يعني يوم (غير يوم الجمعة أو السبت أو عطلة رسمية) عندما تكون البنوك في الإمارات مفتوحة لأعمال التجزئة. (٢) تشير جميع الشروط إلى العرض والقبول والنظر في الدفع اللازم للشروع بعملية مساعدة مايكو للعميل بالطريقة الأنسب، سواء من خلال اللقاءات الرسمية ذات المدة الثابتة، أو بأي وسيلة أخرى، مع الغرض الصريح من تلبية احتياجات العميل من حيث توفير خدمات مايكو المحددة وفقًا للقوانين المعمول بها والخاضعة لها. (٣) أي استخدام للمصطلحات المذكورة أعلاه أو أي كلمات أخرى في الحروف المفردة أو الجمعية أو الكبيرة و/أو الجمع و/أو هذه المصطلحات يعتبر قابلاً للتبديل وبالتالي فهي إشارة إليها.

٣. نطاق خدمات مايكو

١) مايكو هي منصة تسويق إلكتروني ذات خبرة عالية عبر الإنترنت، أنشئت لتوفير خط خدمة شامل متصل بتوريد المصففات الشفافة لتقويم الأسنان (المنتج) والخدمات ذات الصلة (الخدمات) من خلال شركائها للتعاون المهني والطبي المرخص لهم في دولة الإمارات العربية المتحدة. ٢) عند التسجيل في المنصة، سوف تتلقى مايكو استفسار العميل، وتقوم بتوجيهه والتعامل مع العملية الكاملة حتى يحصل على المنتج. سوف تقوم مايكو بتسهيل وصول عُملائها إلى شركائها للتعاون الطبي ذوي الخبرة العالية. باستخدام المنصة، يُقرّ العميل بأن المنتج يتم توفيره من قبل شركاء التعاون الطبي الذي تمّ تحديده من قبل مايكو. ٣) هذه الشروط والأحكام قابلة للتطبيق على وتدرج بالإحالة إلى أي تأكيد للطلب أو العقد أو الاتفاقية أو أي صك مكتوب آخر صادر أو موقع من قبل مايكو عبر منصتها فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها مايكو. يجب أن يتم تقديم الخدمات حصرياً على أساس طلب العميل المنطبق و/أو تأكيد الطلب من خلال المنصة. ٤) تخضع عروض تقديم أي خدمات من قبل مايكو للتغيير. لا يدخل الاتفاق المتعلق بتوفير الخدمات و/أو المنتجات حيّز التنفيذ إلاّ بعد تأكيد خطّي أو بريد إلكتروني إلى العميل من مايكو بعد التسجيل في المنصة.

٤. تحديد المسؤولية والأضرار واستخدام المعلومات :

**١)** المعلومات الواردة على المنصة يتم تقديمها على أساس ما هو عليه وتستخدم لأغراض المعلومات فقط، وعلى وجه الخصوص، المعلومات المتعلقة بالأسنان، الطبية، تقويم الأسنان والحالات الصحية، والمنتج، والخدمات والعلاجات. لا يجب اعتبار هذه المعلومات كاملة ولا تهدف إلى تقديم أو استبدال المشورة الطبية لأي حالة طبية قد يكون العميل قد تكون غير معروفة لـ **مايكو** في ذلك الوقت باستخدام المنصة وبعد ذلك. **٢)** إلى أقصى حد يسمح به القانون، تستثني **مايكو** جميع المذكرات و/أو الضمانات المتعلقة بالمنصة ومحتواها وأي معلومات مقدمة في هذا الموقع، بما في ذلك أي محتوى أو معلومات مقدمة أو قد يتم توفيرها من قبل الشركات التابعة لها أو أي طرف ثالث آخر، بما في ذلك أي عدم دقة أو إغفال. **٣)** أي مسؤولية تنشأ عن أو فيما يتعلق بتقديم خدمات **مايكو** تكون محدودة إلى المبلغ المقابل لقيمة خدمات **مايكو** - إلاّ أنّه لا يجوز أن يتجاوز المبلغ المفوتر، في أي حال من الأحوال. **٤)** باستخدام خدمات **مايكو** يوافق العميل ويقر بأن المنتج يتم توفيره فقط من قبل شريك التعاون الطبي الذي حددته **مايكو** وأي حقوق للعميل ناشئة فيما يتعلق بتوريد المنتج يجب أن يتم إبلاغها بشكل حصري والمطالبة بها من شريك التعاون الطبي، بما في ذلك أي حقوق ضمان أو تمثيل. **٥)** تُستبعد جميع الضمانات والتوكيلات والشروط والشروط الضمنية والمسؤولية عن الأضرار (بخلاف تلك التي تنظمها الفقرات السابقة)، بغض النظر عن الطابع القانوني للمطالبة التي تم تأكيدها. **٦)** لن تكون **مايكو** مسؤولة أمام العميل عن أي فشل من أي طرف ثالث ولن تكون مسؤولة عن عدم تنفيذ أي التزام بموجب أي اتفاق يكون بسبب حدث خارج عن إرادتها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي من حوادث القدر والإرهاب والحرب والتمرد السياسي والثورة والشغب والاضطرابات المدنية أو بفعل السلطة المدنية أو العسكرية أو الانتفاضة أو الزلزال أو الفيضانات أو أي احتمال طبيعي آخر أو من صنع الإنسان خارج سيطرة **مايكو**، مما يؤدي إلى إنهاء الاتفاق أو العقد مبرم، ولا الحوادث التي لا يمكن التنبؤ بها بشكل معقول. في مثل هذه الحالة يجب أن تخطر **مايكو** العميل على الفور بالمجريات ويجب أن تستخدم جميع المساعي المعقولة للامتثال لأحكام وشروط أي اتفاق.

٥. فترة الأداء

١) تستند جداول الخدمة إلى التقديرات وبالتالي فهي غير ملزمة، والوقت ليس في صالحها فيما يتعلق بالخدمة التي تقدمها مايكو أدناه. ٢) يمكن للعميل أن يطلب أن يتم تنفيذ الخدمة خلال فترة ملزمة من الزمن، والتي يجب أن تكون ملزمة، إلا إذا تم تحديد نطاق العمل بدقة وتم الاتفاق على توقيت كتابة مع مايكو. شريطة أن تكون مايكو قد وافقت على وقت التسليم كتابة، ولكن التوقيت لا يمكن - بسبب أي شيء على الإطلاق - الحفاظ عليه، يتم اعتبار توقيت التسليم المتفق عليه أنه قد تم تمديده بصورة متبادلة وفقاً لذلك إلى توقيت معقول. ٣) تعتبر الفترة الملزمة قد تم الامتثال لها، إذا كان المنتج جاهزًا للتسليم إلى العميل، أو للاختبار، إذا كان الاختبار منصوصًا عليه بموجب الاتفاقية، عند انتهاء الفترة. ولكن سيتم تحديد أوقات التسليم فيما يتعلق بالمنتج من قبل شركاء التعاون الطبي عند التحقق من جدوى العلاج واستخدام المنتج. ٤) تطلب مايكو من العميل إشعارها على الأقل بأربع وعشرين (24) ساعة من أجل إلغاء أو إعادة جدولة موعد استشارة طبيب الأسنان. يُطلب من العميل استخدام أداة المواعيد عبر الإنترنت على المنصة لحجز الموعد أو إلغائه أو تغييره مع شركاء التعاون الطبي. ٥) في حالة عدم حضور العميل للموعد المحدد دون الإلغاء خلال 24 ساعة على الأقل مُقدمًا أو الوصول متأخّرًا في مدة لا تقل عن خمس عشرة (15) دقيقة أو أكثر، قد يتحمّل العميل دفع المبلغ المستحق كاملاً الذي قدره 400.00 د.إ، ويحق لشريك التعاون الطبي فرض رسوم على العميل، شريطة أن لا يكون شريك التعاون الطبي قادرًا على..

٦. الأسعار والدفع وعملية الفوترة:

١) جميع الأسعار المطبقة المتعلقة بالمنتج والخدمات مبينة على المنصة ويتم فرضها على العميل وفقًا لذلك من قبل مايكو نيابةً عن شركائها في التعاون الطبي. باستخدام المنصة وطلب خدمات مايكو، يُوافق العميل على الأسعار المطبقة. يجب أن تشمل وتعرض الفواتير الصادرة عن مايكو الأسعار المطبقة. ٢) ما لم يتفق على خلاف ذلك خطيا، يجب على العميل عند استلام الفاتورة من قبل مايكو دفع المبلغ المفوتر في غضون 7 (سبعة) أيام عمل اعتبارًا من تاريخ إصدار الفاتورة. في الحالات المتفق عليها صراحة خطياً، يتم دفع مبلغ الفاتورة مقدماً، وبأموال خالصة، التكاليف المرتبطة بالخدمات والمنتج. ٣) جميع المبالغ المعروضة على المنصة والتي يدفعها العميل شاملة لضريبة القيمة المضافة القانونية. سيتم دفع ضريبة القيمة المضافة القانونية للعميل بالإضافة إلى أي رسوم أو ضرائب أخرى سارية من وقت لآخر، ويجب على العميل، عند استلام فاتورة مايكو، دفع المبالغ الإضافية لـ مايكو التي يتم فرضها على توريد الخدمات والمنتج في نفس الوقت الذي يتم فيه دفع المبلغ. ٤) يجب على العميل دفع السعر المستحق بالكامل دون أي خصم ولا يحق له تأكيد أي ائتمان أو تقديم ادعاء مضاد أو مطالبة مضادة ضد مايكو من أجل تبرير دفع أي مبلغ من هذا القبيل كليًا أو جزئيًا. يجوز لـ مايكو، دون تحديد حقوقها أو سبل الانتصاف الأخرى، خصم أي مبلغ مستحق لها من قبل العميل مقابل أي مبلغ يدفعه مايكو إلى العميل.

٧. الاحتفاظ بحق الملكية:

يجوز لكل شريك من شركاء التعاون الطبي حجز ملكية المنتج والاكسسوارات وقطع الغيار ووحدات الاستبدال المستخدمة حتى يتم استلام السعر المنصوص عليه في الاتفاقية ذات الصلة من قبل مايكو. ويمكن اتخاذ ترتيبات إضافية لتوفير الأمن..

٨. المعلومات الشخصية

تتحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا في تقديمك للمعلومات الشخصية. كما أنك توافق على أن أي معلومات تقدمها من خلال الموقع والتي يتم التواصل بها إلى أطباء تقويم الأسنان التابعين لنا ستكون دقيقة وكاملة.

٩. التواصل بشأن المنتجات المعيبة

يجب على العميل إبلاغ مايكو على الفور بأي عيوب تم اكتشافها في المنتج أو في تقديم الخدمات

١٠. الحق في الانسحاب وإنهاء العقد

١. طريق إخطار العميل بعنوان بريده الإلكتروني المسجل، إذا: عدم دفع العميل الثمن المستحق بموجب اتفاق بشأن تاريخ استحقاق الدفع؛ أو فشل العميل في مراعاة التزاماته بموجب الاتفاقية المبرمة مع مايكو و/أو هذه الشروط والأحكام. ٢. يمكن إرجاع المنتج من قبل العميل خلال أول 30 يومًا تقويميًا اعتبارًا من العلاج والتسليم، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح تمامًا. سوف ترد مايكو مبلغ متناسب من السعر الإجمالي. يوافق العميل على أن أي تكاليف أو أتعاب أو رسوم جمركية أو ضرائب تنشأ فيما يتعلق بإعادة المنتج سوف يتحملها العميل فقط. ٣. يُطلب من العميل اتباع هذه الخطوات عند إرجاع المنتج: قم بتعبئة المنتج غير المستخدم في العبوة الأصلية. تضمين جميع مواد التعبئة الأصلية، والكتيبات والاكسسوارات. يجب على العميل إبلاغ مايكو حول إعادة المنتج عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى return@makeo.com تحتوي على رقمه المرجعي. سوف تبيّن مايكو إلى أي مكان سوف ترسل المُصفّات الشفافة. ٤. تقوم مايكو بمعالجة عملية السداد خلال عشرين (20) يوم عمل من اليوم الذي تم استلام المنتج به والتحقق من عدم استخدام المنتج. سيتم سداد المبلغ المدفوع للعميل فقط.

١١. حقوق الملكية الفكرية

١. يوافق العميل باستخدامه للمنصة على أن المنتج والخدمات وأي وجميع البيانات والمعلومات والمواصفات التقنية والوثائق والرسومات سواء في شكل إلكتروني أو كنسخة مطبوعة كيفما تعلق ذلك بالمنتج والخدمات في جميع الأوقات يجب أن تعتبر الملكية الفكرية الحصرية لمايكو. ٢. يجب على العميل في جميع الأوقات الاعتراف بصحة وملكية الملكية الفكرية للمنتج والخدمات وعدم الاعتراض في أي وقت من الأوقات على هذه الملكية الفكرية. ٣. وينطبق الشيء نفسه على المحتوى والمعلومات المقدمة على المنصة. ٤. لا يمنح استخدام المنصة العميل أي حق في استخدام أي علامة تجارية أو شعارات معروضة عليه أو مستخدمة في خدمات مايكو والمنصة والمنتج

١٢. ملفات السجل

تستخدم سمايلنيو عناوين الـ IP لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي. لا ترتبط عناوين الـ IP بمعلومات شخصية. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لإدارة الأنظمة، والكشف عن أنماط الاستخدام والأهداف واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، تقوم خوادم الويب بتسجيل معلومات الولوج المعيارية تلقائيًا بما في ذلك نوع المتصفح وأوقات الولوج / فتح البريد وعنوان الـ URL المطلوب وعنوان الـ URL للإحالة. لا يتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة، ويتم استخدامها فقط لخدمات سمايلنيو على أساس الحاجة إلى المعرفة. لن يتم استخدام أي معلومات فردية ذات صلة بهذه البيانات بأي طريقة مختلفة عن تلك المذكورة أعلاه دون إذن صريح منك. ‍

١٣. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم نظام سمايلنيو ملفات تعريف الارتباط لتمكينه من استرداد تفاصيل المستخدم الخاصة بالعميل لكل زيارة. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط في بعض المناطق من منصة سمايلنيو لتمكين وظائف هذا المجال وتسهيل الاستخدام للعملاء الذين يزورون المنصة ويستخدمونها. ‍

١٤. روابط الآخرين الموقع

كها أو تسيطر عليها makeO. لا تملك makeO أي سيطرة على، ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات خاصة بأي طرف ثالث. الآراء المُعبّر عنها أو المواد التي تظهر على هذه المواقع ليست بالضرورة مشتركة أو التي أقرتها makeO وينبغي أن لا تعتبر makeO ناشرًا لمثل هذه الآراء أو المواد. makeO ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. تشجّع makeO العميل على أن يكون على علم عند مغادرة المنصة وقراءة بيانات الخصوصية لهذه المواقع. ٢) يُقرّ العميل ويوافق على أن makeO لن تكون مُطالبة أو مسؤولة قانونيًا - بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو مزعومة عن استخدام أو الاعتماد على أي من هذه المحتويات أو السلع أو الخدمات المتاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات على شبكة الإنترنت.

١٥. التنازل وسبل الانتصاف التراكمية

١. لا يكون التنازل عن أي حق بموجب الاتفاق نافذا إلا إذا كان مكتوبًا ولا يُعتبر تنازلاً عن أي خرق أو تقصير لاحق. لا يُشكل أي تقصير أو تأخير من جانب طرف ما في مُمارسة أي حق أو سبيل انتصاف بموجب اتفاق أو قانون تنازلاً عن ذلك الحق أو أي حق أو سبيل انتصاف آخر، ولا يمنع أو يُقيّد مُمارسته. ٢. لا يجوز لأي ممارسة منفردة أو جزئية لهذا الحق أو سبيل انتصاف أن تمنع أو تقيد مواصلة ممارسة هذا الحق أو أي حق أو سبيل انتصاف آخر. وما لم ينص على خلاف ذلك تحديدا، تكون الحقوق الناشئة بموجب اتفاق تراكمية ولا تستثني الحقوق المنصوص عليها بموجب القانون.

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تواجه أي مشاكل في تلقي الرسائل النصية أو إذا كنت ترغب في إيقاف هذه الخدمة في أي وقت، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا على support@makeO.ae أو استخدام الرقم التالي: +97145868762.

١٦. الإحالة

١) يجوز لـ"makeO" في أي وقت التعيين أو التحويل أو فرض ثمن أو التعاقد من الباطن أو التعامل بأي طريقة أخرى مع كل أو أي من حقوقها بموجب اتفاق، ويجوز لها التعاقد من الباطن أو تفويض بأي شكل من الأشكال أي أو كل التزاماتها بموجب اتفاق إلى أي طرف ثالث. ٢) لا يجوز للعميل، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من "makeO"، التعيين أو التحويل أو فرض ثمن أو التعاقد من الباطن أو التعامل بأي طريقة أخرى مع كل أو أي من حقوقه أو التزاماته بموجب الشروط والأحكام أو أي اتفاق مع "makeO

١٧. الإشعار

١) سيتم إرسال أي إشعارات أو أي مراسلات أخرى مطلوبة للعميل فيما يتعلق بالخدمات أو المنتج عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي للعملاء المسجلين، على التوالي. ‎٢) تُعتبر أي إشعارات أو أي مراسلات أخرى قد تم استلامها حسب الأصول إذا تم تسليمها شخصياً، أو عند تركها في هذا العنوان أو إذا تم تسليمها بواسطة ناقل تجاري، في تاريخ ووقت توقيع إيصال تسليم ناقل البريد، أو إذا تم إرساله بالبريد الإلكتروني، في يوم العمل التالي بعد الإرسال.

1١٨. الاختلاف

باستثناء ما هو مُحدّد في هذه الشروط والأحكام، فإنّ أيّ تغيير في الاتفاقية يكون مُلزماً فقط عندما يتمّ الاتفاق عليه كتابةً ومُوقّعاً من قبل سمايلنيو والعميل..

١٩. السرية

١) قد يطلب من العميل تقديم بعض المعلومات ذات الصلة لتقديم المنتج المطلوب و/أو الخدمات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الكامل والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع. باستخدام الخدمات يمنح العميل makeO الحق في استخدام جميع المعلومات والوثائق التي يقدمها العميل. ‎٢) قد تطلب makeO من العميل تقديم صورة واضحة وملونة لمجموعة أسنان العميل للتحقق من قابلية تطبيق المنتج. ‎٣) يلتزم العميل بتقديم معلومات ووثائق صحيحة وموثوق بها كما قد تتطلبها makeO عند التسجيل في المنصة. يمنح العميل makeO الحق والترخيص، بشكل لا رجعة فيه وبدون شروط، لاستخدام المعلومات والوثائق المقدمة للمنتج والخدمات المطلوبة. تستثني makeO صراحة أي مسؤولية عن المعلومات الكاذبة و/أو غير الصحيحة/الوثائق المقدمة من قبل العميل أو أي معلومات و/أو وثائق يدعي العميل أنها تمتلكها بشكل غير صحيح. ‎٤) يجوز لـmakeO الكشف عن المعلومات السرية للعميل لموظفيها أو مسؤوليها أو ممثليها أو المتعاقدين من الباطن أو شركاء التعاون الطبي أو المستشارين الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لأغراض تنفيذ الخدمات التي يطلبها العميل. ‎٥) يجب أن تضمن makeO أن مُستخدَميها أو موظفيها أو ممثليها أو شركاء التعاون الطبي أو المتعاقدين من الباطن أو المستشارين، الذين قد تكشف لهم معلومات العميل السرية، يمتثلون لهذه المادة وفقًا لما يقتضيه القانون أو محكمة ذات اختصاص قضائي أو أي سلطة حكومية أو تنظيمية.

٢٠. قابلية الفصل

إذا وجدت أي شرط أو حكم من هذه الشروط والأحكام من قبل محكمة أو هيئة قضائية مُختصّة غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن نفس الشيء لا يؤثر على الشروط أو الأحكام الأخرى من الشروط والأحكام، ولكن يتم تعديل هذا المصطلح أو الحكم إلى الحد الأدنى اللازم لجعل هذا المصطلح أو الحكم صالحًا وقابلًا للتنفيذ. ‍

٢١. الاختصاص والقانون الواجب التطبيق

١) تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسّر وفقاً لقوانين مركز دبي المالي العالمي. ‎٢) يخضع أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلّق بهذه الشروط والأحكام وأي اتفاق يتعلق بها، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها، للاختصاص غير الحصري لمحاكم مركز دبي المالي العالمي. يخضع كل طرف بشكل لا رجعة فيه لاختصاص محاكم مركز دبي المالي العالمي ويتنازل عن أي اعتراض قد يكون لديه للنزاعات الناشئة عن أو فيما يتعلّق بهذا العقد الذي يتم النظر فيه في محاكم مركز دبي المالي العالمي على أساس أنّه منتدى غير مريح (منتدى غير ملائم). .

٢٢. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل مع سمايلنيو على support@makeo.ae